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英国PA客户

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发布时间:2014-01-16 16:10:27  点击:1649
 
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英国PA客户
客户反馈描述

欧洲第一大客户来厂审查

    英国客户来福鹰电子审厂时,这样评价福鹰电子的品质:“品质管控比欧洲标准还严格!”

    记得第一次去英国拜访客户的时候,已是今年的5月份,时间过得真快,那是我第一次去欧洲,第一次去我们最大的客户PA那。他们很亲切友好。不会因他们是客户就怎样,他们把我们当成朋友一样的接待我们。虽然当时我因为时差问题还没适应,就显得有点憔悴但抵档不住我当时激动的心情,很开心的在PA公司门口拍了一张照片。

    去参观了PA的仓库,看到80%是我们福鹰电子的产品,因PA会提前备好几个月的货。

    今天,英国最大的客户PA来到中国,特意来我们公司审核。同时,也审核我们塑胶厂。我们是从2003年开始合作,直到现在已经10年。PA是我们公司的第一家客户,也是第一大客户,一直支持着福鹰一路成长。

    在我们吃饭交谈时我才得知原来我们和PA的第一笔单是做感应卡,也就是电感线圈焊接芯片的产品,而且第一笔单是1000pcs。现在,PA已是欧洲门禁系统第一大公司。 

    从2003年合作做感应卡,一直做到现在的锁匙扣,RFID感应线圈,各类电感线圈,塑胶制品,电子零配件组装,甚至帮客户代购彩盒、连接线等电子产品。感应卡,电感线圈从第一张订单1000pcs 做到现在我们每个月至少有10多万个电感线圈相关联的产品。比如,RFID感应线圈,锁匙扣感应线圈,门禁感应卡,电感线圈加零配件及塑胶组装等。

   正是与PA公司10多年的精诚合作、携手共进,我们才从2003年起一路成长,从原来一个工厂10个人,做到现在3家分工厂600多人,从开始的电感线圈,感应线圈,阅读器感应线圈,做到现在的电感线圈组装,电子零配件组装,塑胶制品及IPO等。 

    2013年11月7日,对我们来讲是一个特别的日子。今年将与我们的第一大外国客户进行业务洽谈,以及陪同参观工厂。我如实的记叙着与客户的洽谈及审厂过程,同时分享我们公司的管理经验,希望向读者朋友们交流,学习。

    客人和我们合作了10多年但对我们的主力产品电感线圈还不是很了解,客户了解多是我们生产他们的产品。当然我们要让客人更多的了解我们,接下来由我们的总经理一一向客户讲解展示柜里面的样品。

    我们能做好小到2mm,大大30cm的电感线圈。当客人看到我们的第一类微型产品时,非常惊讶,当时就说了一句:这么小的产品你们是怎么做到的啊,太不可思议!

    当我们介绍到我们第一类产品用于助听器的精密线圈整个成品只有2mm的时候,客户感到非常惊讶,太不可思议了,因为PA的产品是大到30CM。

   这类微型电感线圈主要是用于助听器,全程显微镜下作业,用到最细的线是56#,比我们的头发丝还要细7倍。重点是,我们还要在这么细的引线上接两条比它要粗的导线,这也是我们的核心技术,接导线能力很强!

    客户当时就拿出手机把线圈拍照,说要带回去给同事们看我们做的产品。当然这只是其中的一类,还有其他的电感线圈比如骨架线圈,空心线圈,无线充电线圈等用于各类电子行业。

 

    很高兴我们在开完会的时候,记录了这珍贵的一幕……

    在开完会之后,就带John参观了我们的生产现场,首先我们参观我们空芯自粘电感线圈绕线部,我们所有的机器都是日本日特的全自动绕线机目前已增至30台,全部是用来绕空芯电感线圈的,还有9台六轴和1台四轴的日特绕线机全部是用来绕骨架类电感线圈。

    遗憾的是今天没有生产PA的产品,因为前天刚出完货柜,我们每个月都会为这个客户出两次货柜。不过没关系客人还是能看到其他的电感线圈生产。现在正在给客人讲用六轴机生产的骨架电感线圈

     我们全部采用进口绕线机,实现全自动生产。

    接下来我们再进去看绕线之后的后段生产流程,主要是做一些电感线圈引线的切线,理线,电感线圈的浸锡,线圈的电感电阻等性能测试及电子零配件的组装等(生产线的拼图)。

    这条最长的生产线是在生产一款天线线圈是用于超市货架上的给每个商品一个身份,此产品的引线是需要绞线的,我们用的六轴机器是具有自动绞线的功能。对于成品的测试我们会在这个专门的成品检验仓进行检验。

    为了让John更了解我们整个物料流程,还带John去参观了我们的成品仓库,原料仓,保税仓,因我们有些铜线是国外进口的,大部份是从瑞士进口的。

    稍作休息后,我们去参观塑胶厂。一进门,我们就先感受了一下门口的沙发,然后穿好鞋套准备进车间。这时John突然抬头看到公司照牌墙,说非常漂亮,要合影!我们有幸留下这么珍贵的一幕,这也是第一位国外客户第一次在我们塑胶厂合影! 

    进入车间,产线上正在生产PA塑胶盒,用于智能门禁安防系统。我们带John参观并讲解了这条生产线。这时John拿起一个贴了红色标签的塑胶盒盖,问这个产品是那里不良,这时我们的品保过来解释说上面有一个小灰点。John说这个完全就是良品可以用的,而且这个小点基本上看不到的,不会影响。当时我们都很紧张,以为John会……结果John说,我们的品质管控比欧洲标准还严格! 

    看完门禁用塑胶盒的组装,我们来到了塑胶的生产车间,我们目前总共有5台伺服马达注塑机。

6吨:1台,90吨:2台,220吨:1台,300吨:1台

    最小6吨的,是用来生产1mm~10mm的微型塑料制品。下图中的助听器线圈用的线圈骨架,就是用此机器生产的,90吨的生产一些普通的大小的塑料制品,而220和300吨的就是用来生产门禁用塑胶盒的。我们能做好小到2mm,大到600mm的精密塑料制品,塑胶制品。

John 正在认真的观看他们的塑胶底盒是怎样生产出来并完成后段的工序。 

     

    看完门禁系统控制盒的底盒生产,我们来到了220吨的注塑机旁,现正在生产的是智能门锁塑料盒的另一个部件塑料平板,在组装时我们需要把这个塑胶平板组装在底盒上。我们除了生产这款大的门禁系统控制盒还有生产小点的控制箱塑料盒,这类的产品我们目前一共有四款,有两款PA他们是用销往美国,另外两款是销往他们本土国英国。 

    我们将生产完的塑胶制品一个个的摆放在箱子里面,品保检验OK后,再拿到组装车间进行后段的组装生产,除了塑料制品还有一些电子零件也是一起组装到最后的整个产品完成。这样我们就可以打包出货给PA,PA会进行他们一系列的生产,PA除了做门禁系统的硬件还有做配套的软件,他们是硬件软件一体开发生产的。

    PA在全世界各国都有销售点,我们公司在2013年也开始与他们合作代理他们的门禁控制产品,目前我们在新加坡及中国都有注册公司代理PA的产品。

     

    我们与PA合作了10多年了,现不仅是客户与供应商的关系了,我们之前是好朋友,合作伙伴,因此我们才会有更多的合作不仅仅是我们卖产品给他们,同时我们也可以帮他们销售宣传他们的产品,我们的合作宗旨就是提供最好的品质最好的服务给客户做到互惠,大家一起成长进步,客户的成长也就是我们的成长。

    非常感谢John来我们公司审核,期待下次的来访……

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